意外險理賠

保險局局長再次強調業者不能先入為主:把有慢性病的客戶理賠案，直接就歸為慢性病是死亡主因而拒賠意外險。然雖主管機關耳提面命，到底，實務上是認真執行，還是陽奉陰違呢? 我們用一件我所處理的意外險爭議案，來檢視業者落實局長的叮嚀有幾分!

保險局局長日前針對「疫苗與意外險」宣示把關理賠權益的決心，廣獲好評。保險雖不斷進步，但偶有離譜案件，令人傻眼。我把一件意外險拒賠案批露出來，讓全民看看:到底是業者拒賠有道理，還是耍賴無止境? 讀者也可以學習該如何超前部署，才能保障你我的理賠權益。